Hostess/ caixa

Responsável por recepcionar e acomodar clientes com cordialidade, garantindo uma experiência única e de alto nível no atendimento. Atua na organização do salão, gestão de reservas e espera, fornecendo informações sobre o restaurante e assegurando que o padrão de qualidade e hospitalidade do Piselli seja mantido. Contribui para o bem-estar dos clientes com postura profissional, simpatia e foco na excelência.

• Recepção e Acomodação: cumprimentar clientes, conduzir às mesas, auxiliar na acomodação, informar garçons e monitorar espera.
• Atendimento: fornecer informações presenciais e por telefone, apresentar cardápio, explicar pratos e bebidas, agendar e confirmar reservas.
• Organização: supervisionar ocupação das mesas, coordenar fluxo de atendimento, solicitar limpeza e remontagem quando necessário.
• Conduta Profissional: manter uniforme e higiene impecáveis, postura adequada, tom de voz cordial, evitar celular e respeitar hierarquia.