Hôtesse Expert en Service Client

Rejoignez Gray Collection en tant qu'Hôtesse, où votre sens du service client fera la différence. Gérez les réservations et offrez un accueil mémorable aux visiteurs.
Avec près de 50 ans d'expertise, Gray Collection valorise l'accueil et l'expérience client dans ses établissements. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, responsable de leur offrir une expérience gastronomique de haute qualité. La maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une expérience minimum d'une année, sont des critères essentiels pour ce poste.
Responsabilités clés :
• Accueillir les clients et gérer leur assignation à des tables
• S’assurer de la propreté et de l’état des menus
• Soutenir l’équipe de salle pendant le service
• Remercier et interroger les clients sur leur satisfaction
• Répondre aux appels arrivant selon les protocoles établis
Exigences :
• Minimum d'une année d’expérience comme hôtesse
• Compétences solides en service à la clientèle
• Autonomie et ...