ICT Supporter (m/w/d)

Hays

Full-time Switzerland, Basel-Landschaft PLA

Posted:

March 02, 2026

Location:

Switzerland, Basel-Landschaft, Switzerland

Job Description

ICT Supporter   
(m/w/d) 
 Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Basel Land Startdatum: 03/26 Referenznummer:  /1 
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 Aufgaben   
Rasche und selbständige Lösung von mittleren bis sehr anspruchsvollen Incidents und Service Requests 
Durchführung von Abklärungen zur Fehleranalyse (inkl. Massnahmen zur Eingrenzung/Reproduktion von Fehlern) 
Eruieren und Umsetzung von Lösungen, bzw. Workarounds 
Sichere Erkennung von Situationen, in denen Spezialwissen ( Infrastruktur, Fachapplikationen) oder Vorgesetzten-/Gremienentscheide notwendig sind 
Information und Koordination von weiteren involvierten Personen 
Klare schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch mit Benutzerinnen und Benutzern im Rahmen der Ticket-Bearbeitung 
 Profil   
Informatikausbildung auf Niveau Berufslehre oder Maturität...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Switzerland, Switzerland

Posted: March 02, 2026

Deadline: April 11, 2026