ICT-Supporter / Service Manager (m/w/d)

Confidential
Full-time bern, bern Other-General
Posted:
June 12, 2026
Location:
bern, bern, Switzerland

Job Description

Ihre Aufgaben:

  • Support-Unterstützung der Linie und des Fachbereichs
  • Verantwortlich für die Auskunft über den Stand der Tickets
  • Tickets im Serviceware (ITSM-Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen
  • Support und Problembehebung im Bereich M365 Teams und Sharepoint
  • Verwaltung und Bearbeitung von Berechtigungsanfragen für Zutritte, AD, Jira, Confluence, SAP, Citrix

Ihr Profil:

  • Ausbildung als Informatiker:in oder entsprechende Berufserfahrung
  • Erfahrungen im 2nd Level Support von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vortelîl
  • Know How im Bereich Servicemanagement von Vorteil
  • Analytisches und vernetztes Denken

#J-18808-Ljbffr

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: bern, Switzerland
Posted: June 12, 2026
Deadline: July 22, 2026