ICT-tukihenkilö | DigiHelsinki Oy

Haluatko tehdä merkityksellistä ICT-tukityötä Helsingin kaupungin toimialoille ja oppilaitoksille?
Haemme kolmea
ICT-tukihenkilöä
vahvistamaan DigiHelsingin ICT-tukitiimejä. Roolit sijoittuvat eri tukitiimeihin ja tehtävät painottuvat käyttäjätukeen, työasemaympäristöihin ja arjen ICT-toimivuuden varmistamiseen.
Tehtävässä menestyt, kun pidät ihmisten auttamisesta ja ratkot teknisiä haasteita järjestelmällisesti ja palveluhenkisesti.
Tehtäväsi ICT-tukihenkilönä
vastaat loppukäyttäjien ICT-tuesta lähi- ja etäympäristöissä
ratkot työasema-, laite-, ohjelmisto- ja käyttöoikeushaasteita
asennat, ylläpidät ja päivität työasemia ja oheislaitteita
dokumentoit ratkaisuja ja osallistut tukiprosessien kehittämiseen
toimit yhteistyössä muiden ICT-asiantuntijoiden ja palvelutiimien kanssa
Tehtävän tarkempi painotus määrittyy tiimin ja osaamisesi mukaan. Työ sisältää liikkumista Helsingin kaupungin alueella.
Odotamme sinulta
Tietotekniikan perustaitoja mm. käy...