Impiegato/a gestione sinistri Multiskill per danni materiali e responsabilità civile (I/T) 60-100%

Il luogo di lavoro è a scelta tra Lugano e Wallisellen.

Ecco dove entri in azione

• Gestisci in modo autonomo e responsabile le richieste relative a danni materiali e responsabilità civile, dall'inizio alla fine (A–Z).
• Supporti i nostri clienti in modo completo, con un focus particolare sul contatto telefonico e sulla gestione orientata alle soluzioni.
• Analizzi attivamente le situazioni, le valuti e spieghi in modo chiaro le questioni relative alla copertura assicurativa.
• Comunichi in modo chiaro e appropriato con clienti privati e aziendali.
• Lavori a stretto contatto con stakeholder interni ed esterni, come periti, partner commerciali o avvocati.
• Agisci in modo flessibile e con autorità decisionale, sempre con l'obiettivo di una gestione dei sinistri efficiente e orientata al cliente.

Requisiti/Conoscenze/Esperienze

• Formazione commerciale completata; una formazione specifica n...