Implementador/A De Mejora Al Cliente

**Descripción del puesto**:¿Eres empático, proactivo y te apasiona solucionar problemas?
¡Queremos conocerte!
Como Agente de Recuperación de Servicio, tu objetivo será fortalecer la relación comercial con nuestros clientes a través de un servicio empático y respuestas oportunas, buscando mantener y enriquecer nuestras relaciones a largo plazo.
**Responsabilidades**:Realizar llamadas de salida para atender necesidades de los clientes.Escuchar activamente y ofrecer propuestas de valor ajustadas a las necesidades específicas.Brindar soluciones personalizadas y realizar seguimientos eficaces.Colaborar con diversas áreas internas para asegurar la mejor solución posible.Gestionar eficientemente nuestro CRM.
**Competencias**:Comunicación asertiva (verbal y escrita).
Empatía.Habilidad para establecer relaciones interpersonales efectivas.Tolerancia a la frustración.Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
**Requisitos**:Mínimo 3 años de experiência en atenci...