Inbound Bilingual (English/French) Sales & Service Agent

Simpro

Full-time Montreal, Quebec Sales Representatives, Services

Posted:

March 18, 2026

Location:

Montreal, Quebec, Canada

Job Description

Exigences-Experience
Diplôme d’études secondaires et six mois d’expérience au service à la clientele.

Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel et habiletés liées à Internet 

Habileté en communication orale et écrite 

Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais 

Très bonne aptitude à communiquer et à travailler en équipe

Disponibilité à travailler selon un horaire variable, notamment le soir et la fin de semaine
Fonctions Principales – Primary Tasks 
Fournir des informations générales et conseils afin d’enrôler des clients

Accès et négocier des systèmes d’information

Take ownership of customer’s issues/problems by using call control and selective sales techniques

Acts as primary contact to insure follow up and resolution that meets and exceeds the customer’s expectation. 

Resolve customer issues by answering customer concerns, finding causes...

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Montreal, Canada

Posted: March 18, 2026

Deadline: April 27, 2026