Infrastructure Services

​การดูแลและเริ่มกระบวนการใช้งานให้ลูกค้าใหม่ (Client Onboarding):

• นำลูกค้าใหม่เข้าสู่ระบบและแนะนำขั้นตอนการใช้งาน API ในช่วงเริ่มต้น
• เป็นผู้ติดต่อหลักและให้ความช่วยเหลือลูกค้าตลอดกระบวนการ Onboarding เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี
• จัดทำหรือปรับปรุงเอกสารและคู่มือเพื่อช่วยให้ลูกค้าเริ่มต้นใช้งานได้ง่ายขึ้น
• ตรวจสอบและยืนยันว่าลูกค้าสามารถเชื่อมต่อและใช้งาน API ได้สำเร็จตามเป้าหมาย
• สื่อสารและประสานงานกับลูกค้าต่างชาติ:
• ตอบข้อสงสัยและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิ...