Job Description
ResponsabilidadesPromueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.Ejecución de procesos y respaldos según la bitácora de producción.Realizar ejecución de restauraciones de información a solicitud (Si aplica en la operación)Llenado y resguardo de la bitácora de operación diaria.Ejecución del corrimiento del cierre de las operaciones a cargo del área.Atención de solicitudes de ejecución de procesos en las operaciones a cargo del área.Reporte, escalamiento y seguimiento de incidencias ocurridas durante el corrimiento de los procesos de las operaciones a cargo del área.Llenado diario del informe de Novedades de las operaciones a cargo del área.Monitoreo de los procesos de las operaciones a cargo del área.Apoyo a requerimientos de diversas áreas de sistemas.Apoyo en la solución de problemas a nivel ejecución de procesos.Participación en reuniones de trabajo...
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