Ing. Soporte Técnico (Tijuana)

Descripción de la empresaEmpresa dedica a brindar soluciones audiovisuales a nuestros clientes, en todos sus formatos adicional a servicio a Voz/Datos/Audio/SitesDescripción del empleoBuscamos personal con conocimiento en servicio técnico, especial enfoque en:Gestión de Tickets: Seguimiento y cierre de solicitudes de soporte IT.Programación de Contenidos: Manejar la programación de contenido en plataformas correspondientes.Soluciones de Soporte: Proporcionar asistencia remota o coordinar citas para atención en campo.Requisición de Insumos: Cotizar y adquirir materiales necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos que se encuentran instalados con los clientes y/o oficinas.Levantamiento Técnico: Evaluar las necesidades de equipamiento del cliente en diferentes locales.Adquisición de Equipos: Buscar, verificar y comparar equipos para proyectos de instalación.Instalación y Mantenimiento: Ensamblar, configurar, reparar e instalar equipos y componentes electrónicos, tanto de ...