Ingeniero Amazon Connect

Buscamos
Ingenieros/as Amazon Connect
con experiencia en soluciones de contact center en la nube para sumarse a un entorno técnico retador, con equipos internacionales y stack AWS.

Lo que buscamos

• Experiencia sólida trabajando con
  Amazon Connect
• Conocimiento y experiencia práctica en:
• Amazon Lex
• Contact Lens
• AWS Lambda
• DynamoDB
• S3
• IAM / SSO
• Experiencia en ambientes productivos y arquitecturas cloud para contact centers
• Capacidad de comunicación fluida en inglés con equipos técnicos y stakeholders

Plus (no excluyente)

• Experiencia con
  Zendesk
• Integraciones con:
• Salesforce
• ServiceNow
• Herramientas de Workforce Management (WFM)

Experiencia por industria (muy valorada)

• Servicios financieros
• Retail
• Travel & Hospitality
• Healthcare
• Entornos enter...