Ingeniero De Soporte De Ti

Ingeniero de Soporte Técnico ? Ubicación: Mérida ? Horario: Lunes a Viernes — 8:00 am a 5:00 pm
? Honorarios: 900 USD
? Tipo de contrato: Indefinido
? Modalidad: Presencial
? Resumen del puesto
Estamos buscando un Sr.
IT Analyst con excelente criterio técnico, comunicación asertiva y capacidad para trabajar bajo presión, brindando soporte al cliente interno y a áreas administrativas.
Este rol requiere profesionalismo, estabilidad emocional y habilidades analíticas para atender solicitudes complejas relacionadas con hardware, sistemas y procesos internos.
?️ Responsabilidades clave
? Resolver incidencias avanzadas de hardware, software, redes y sistemas corporativos.
?️ Mantener comunicación clara, profesional y asertiva con cliente interno y áreas administrativas.
? Gestionar solicitudes complejas con buen criterio y priorización.
? Identificar causas raíz y proponer soluciones efectivas.
? Documentar procedimientos, soluciones y m...