Ingeniero de Soporte Multicliente Informatica y voz IP

Softgic S.

Full-time Colombia, Colombia Other-General

Posted:

March 03, 2026

Location:

Colombia, Colombia, Colombia

Job Description

                    · Despliegue de proyectos de software para telecomunicaciones 

· Dar soporte técnico por mail y teléfono

· Proporcionar un servicio profesional y orientado al cliente garantizando una resolución en plazos de las incidencias técnicas

· Resolución de incidencias nivel 1 y 2

· Actividad en entorno internacional

· Gestión de proyectos

Requisitos

· Grado en Informática, Sistemas y Redes, o en ingeniería de telecomunicaciones

· Conocimientos de telefonía, VOIP, centralitas virtuales, protocolo SIP

· Deseables conocimientos de protocolo WebRTC así como protocolos de integración CTI: CSTA, TSAPI, TAPI, …

· Experiencia mínima de 1 año en soporte y atención técnica al cliente

· Experiencia en gestión de proyectos (planificación, documentación y seguimiento)

· ...

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Colombia, Colombia

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026