Job Description
Estamos en la búsqueda de un Ingeneiro de Soporte Técnico con experiencia en soporte y habilidades de conversación en inglés.
Principales responsabilidades del rol
Investigar los tickets entrantes de incidentes relacionados con TI;
Cumplir con la solicitud de servicios relacionados con TI, como crear y configurar cuentas de usuario, y también esperamos ayuda con la configuración inicial de este acceso.
Soporte al usuario mediante llamadas, chat y herramientas de emisión de tickets
Proporcionar asistencia a otros equipos para ayudar en las actividades de respaldo.
En este rol, colaborará con varias partes interesadas en toda la empresa, incluidos nuestros equipos globales para brindar soporte.
Brindar asistencia y preparación de salas de reuniones a usuarios V.I.P.
Mantenga las salas de reuniones siempre en funcionamiento, realizando listas de verificación en estos dispositivos.
Mantenga los dispositivos de las impresoras fun...
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