Ingeniero NOC/Nocturno

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados.

Horario: 8:00 p.m. a 8:00 a.m. (Turno nocturno) se laboran solamente 3 días por semana y un día del fin de semana , en turnos de 12 horas. El horario es rotativo .

Salario $12,300

• Actividades de monitoreo con herramientas especializadas.
• Dar atención y soporte a usuarios de TI en categorías previamente definidas.
• Documentación de atenciones y elaboración de reportes.
• Ejecución de procesos y procedimientos previamente definidos.
• Reportar con el proveedor de servicios una caída de servicios básicos.
• Mantener actualizadas las bitácoras de turno ...