Ingeniero Soporte Nivel 1 (Bogotá)

What We'll Bring

En TransUnion, tenemos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. Estamos explorando constantemente nuevas tecnologías y herramientas para ser ágiles. Este ambiente da a nuestra gente la oportunidad de perfeccionar sus habilidades actuales y construir nuevas capacidades, mientras descubren su genio. Ven a formar parte de nuestro equipo. Trabajarás con gente estupenda, productos pioneros y tecnología punta.

Descripción del puesto de trabajo

Esta es una posición de soporte de nivel de entrada responsable de proporcionar una experiencia de servicio al cliente increíble y memorable con cada interacción. Apoya a clientes B2B internos y externos a través de canales de soporte designados, como el teléfono y/o medios electrónicos.

Impacto y Responsabilidades

• Proporcionar soporte y clasificación técnica de primer nivel al procesar y responder solicitudes a través de una variedad de canales, in...