Inside Sales Representative

Generar leads, calificar prospectos y cerrar ventas utilizando herramientas de comunicación digital como teléfono, correo electrónico y videoconferencias.

• Atención y venta telefónica a nuestros clientes mediante la gestión de pedidos y resolución de incidencias de producto y servicio.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes bajo los estándares de calidad y servicio establecidos.
• Consecución de los objetivos de venta y servicio establecido.
• Gestión y resolución de incidencias tanto de producto como de servicio.
• Reclamación de impagados.
• Redirección de posibles clientes y ventas al equipo de ventas externas cuando sea necesario.
• Recepcionar y procesar los pedidos de forma precisa y adecuada.
• Actualización y mantenimiento de la base de datos de nuestros clientes, anotando toda aquella información de relevancia y utilidad.
• Gestión de precios....