Home / Jobs / Inside Service Management Specialist (OM) Gyakornok( REF3733A)
Posted:
June 13, 2026
Location:
Budapest, Budapest, Hungary

Job Description

Állás leírása

  • Voice termékek megrendelésének a kezelése
  • Produktspecifikus tancsadás, árajánlat adása az ügyfélnek
  • A megrendelési folyamat trackelése és nyomon követése, koordinciója
  • Ügyfélcallokban való részvétel
  • Hotline hívások kezelése
  • Különböző formularok kitöltése, ellenőrzése
  • Megrendelések toolokba történő felvitele/dokumentációja
  • Eszkalációk, esetleges panaszok kezelése
  • Ügyfélelégedettség fenntartása és fejlesztése

    • Képzettség

  • Folyékony német nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint)
  • Angol nyelvtudás előny
  • Erős ügyfélkommunikációs készség
  • Önálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
  • Problémamegoldó képesség
  • Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat előny
  • Csapatjátékosnak lenni
  • Utazási hajlandóság

    • További információk

  • Aktív, nappali tagozatos jogviszony (vagy passzív 2...

    • Apply for this Job

    Submit your application for the Inside Service Management Specialist (OM) Gyakornok( REF3733A) position at Deutsche Telekom IT Solutions HU.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: Gyakornok
    Location: Budapest, Hungary
    Posted: June 13, 2026
    Deadline: July 23, 2026