Intake Specialist

Job Opening: Intake Specialist (ABA Therapy)

Location: South Africa (Remote – US Hours)

Type: Full-Time, Work from Home

Hours: Monday to Friday: 9am- 5pm (US Hours)

Responsibilities:

· Respond to intake inquiries via phone, email, and web forms promptly and professionally

· Guide families of autistic children through the intake and onboarding process with empathy and clarity

· Collect and review client documentation (e.g., diagnosis reports, insurance, funding forms)

· Schedule assessments and initial consultations

· Maintain accurate records using our practice management software

· Collaborate with the clinical, billing, and administrative teams

· Follow up with families to ensure timely completion of all intake steps

Essential Qualifications:

· Excellent communication and interpersonal skills

· Excellent administrative management

· Detail-oriented with strong organizational abi...