Intern-海南客服实习生

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**实习生招聘：客户报价支持专员**



**工作地点** ：海南办公室



**岗位职责：**



1. **报价协助**

2. 协助客服团队快速响应客户咨询，收集产品需求信息（如型号、数量、交付要求等）。

3. 使用公司ERP系统查找成本生成准确报价单。

4. **文档与数据管理**

5. 维护报价模板、价格表及合同条款库，确保信息实时更新。

6. 整理并归档报价记录，定期输出数据报表（如报价成功率、客户反馈等）。

7. **客户沟通支持**

8. 协助客服与客户确认报价细节，解答基础疑问（如价格构成、交付周期,运输条款等）。



**任职要求：**



+ **教育背景** ：在校生，专业不限（市场营销、商务管理等相关专业优先）。

+ **技能要求** ：

+ 熟练使用Excel、Word/PPT。

+ 具备基础英语能力（需处理海外客户报价）。

+ 了解ERP系统操作更佳。

+ **素质要求** ：

+ 细心耐心，能快速学习产品/服务知识。

+ 主动沟通，能清晰转达客户需求至内部团队。

+ 责任心强，适应多任务处理及快节奏工作环境。



**你将收获：**



+ **优质平台与业务经验：** 依托跨国公司的优质平台，近距离对接亚太地区客户，系统学习工业品商务流程，轻松积累高含金量的专业商务经验，为简历增添亮眼一笔。

+ **技能提升：** 熟练掌握ERP 系统（英文界面）操作，深耕办公软件、跨部门沟通及数据处理等职场必备技能，每一项提升都能直接适配未来求职需求，实用性拉满。

+ **官方认可与背书：** 实习期满可获得正规实习证明，表现优秀者更能收获专属...