IT Administrator - extern (m/w/d)

Kurz und knackig

Du hast eine große Leidenschaft für IT und dafür deinen Kollegen und Kolleginnen große Unterstützung zu bieten? 
Dann bist du bei uns bei aixigo als IT Administrator - extern (m/w/d) genau richtig!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Job – Deine Leidenschaft

• Die Betreuung des 1st‑Level‑Helpdesks: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen ist deine Hauptverantwortung
• Das Zurücksetzen von Passwörtern und Verwaltung von Benutzerzugängen sowie Berechtigungen (z. B. AD / Office‑365) liegt in deiner Hand
• Die Pflege und Kommentierung von Jira‑Tickets; Nachverfolgung offener Fälle bis zur Lösung oder Eskalation gehört zu deinen Aufgaben
• Du troubleshootest bei Software‑ und Hardwareproblemen; in enger Zusammenarbeit mit den 2nd/3rd‑Level‑Teams
• Zu deinen Aufgaben gehören der Aufbau und Einrichtung von PCs/Hardware sowie komplettes Workspace‑Setup (Peripherie, VPN, E‑Mail/Kalender) 
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