Job Description
Etsimme tiimiimme asiakaslähtöistä ja yhteistyökykyistä IT-asiantuntijaa käyttäjätukitiimiimme Ouluun.
Mihin osaamistasi meillä tarvitaan?
Käyttäjäpalvelujemme asiantuntijana tarjoat IT tuki- ja asiantuntijapalveluita asiakkaillemme. Asiakkaillesi sinä olet se tuttu ja osaava henkilö, jonka apua arvostetaan ja joka otetaan hyvin vastaan. Käyttäjäpalveluiden asiantuntijan tehtävässä toimit osana asiakastiimiä, joka huolehtii asiakkaidemme IT-ympäristöjen toimivuudesta, kehityksestä sekä käyttäjien tukemisesta.
Päivittäisessä työssäsi työskentelet itsenäisesti ja oma-aloitteisesti käsittelemällä ja ratkaisemalla asiakkaidemme perustason työpyyntöjä yksin tai yhteistyössä asiakkaan tai kolmannen osapuolen organisaation kanssa. Tarvittaessa kysyt ja selvität asioita, jotta saat ratkottua asiakkaan työpyynnön tai ohjattua sen tarvittaessa eteenpäin.
Kirjaat kaikki tehdyt työt sovittujen toimintatapojen mukaisesti ja tuotat havaitsemistasi asioista tietoa myös m...
Apply for this Job
Submit your application for the IT-asiantuntija käyttäjätukeen position at Aurilo.
Apply Now Save for Later