IT Engineer - ITSM Tickettools BMC Helix (m/w/d)

Position Description:

Im Team Automated Services gestalten wir die zentrale Tooling-Strategie und betreuen die Infrastruktur-Liefereinheit von CGI Deutschland. Unser Team, bestehend aus Kolleg*innen in Deutschland und Portugal, ist vielfältig und international. Wir fokussieren uns auf Themen wie IT-Service Management, Automatisierung, Security Tools und Configuration Management Database (CMDB).

Suchst du nach maßgeschneiderten Karrierechancen in einem stabilen Unternehmen? Bei CGI bestimmst du selbst, wohin deine Reise geht, sei es in der Fach- oder Führungslaufbahn. Wir begleiten dich auf jedem Schritt deiner beruflichen Reise.

Your future duties and responsibilities:

• Mitwirken bei der Weiterentwicklung von BMC Helix-Umgebungen
• Administration und Konfiguration von BMC Remedy/Helix ITSM Produkten wie Digital Workplace (Catalog), Smart IT, BMC Dashboards
• Entwicklung von Services und Workflows in BMC Digital Workp...