IT Helpdesk Specialist - Tier 1, Hybrid, 24/7

TransUnion busca un Rep II para soporte de IT en Bogotá. El candidato proporcionará soporte de nivel 1 y atención al cliente, gestionando solicitudes de soporte a través de múltiples canales.

Se requiere disponibilidad para turnos rotativos 24/7 y experiencia en atención al cliente. Se valoran fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas. El trabajo permite modalidad híbrida, tratando de estar en la oficina al menos dos días a la semana.