IT Infrastructure Associate-Bangkok

Key Responsibilities

1. Support Infrastructure Operations
   Assist in monitoring and maintaining servers, network devices, and end-user hardware under supervision.
   → ช่วยตรวจสอบและดูแลเซิร์ฟเวอร์ อุปกรณ์เครือข่าย และฮาร์ดแวร์ผู้ใช้งานภายใต้การกำกับดูแล

2. Network & System Support
   Respond to basic network connectivity issues; assist with OS updates, user account management, and backup tasks.
   → ตอบสนองต่อปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเบื้องต้น; ช่วยในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ จัดการบัญชีผู้ใช้ และงานสำรองข้อมูล

3. Asset & Documentation
   Record and track IT assets (computers, printers, etc.) in the inventory system; maintain simple documentation.
   → บันทึกและติดตามสินทรัพย์ไอที (คอมพิวเตอร์, เครื่องพิมพ์ ฯลฯ) ในระบบสต๊อก; จัดทำเอกสารเบื้องต้น

4. User Assistance
   Provide first-line support to employees for hardware/software issues (e.g., passwo...