IT Konsulent.

Vi søker en IT-supportkonsulent som skal støtte et eksisterende Helpdesk-tema på 10 personer og avlaste IT-avdelingen mens de jobber med ERP-prosjekt. Du vil jobbe med førstelinje brukerstøtte og daglig IT-support.

Arbeidsoppgaver

• Brukerstøtte og support via ServiceDesk
• Feilsøking på PC, programvare, nettverk og mobile enheter
• Support på Microsoft 365, Windows og relevante systemer
• Oppsett og vedlikehold av IT-utstyr
• Opprettelse av brukere og tilganger
• Dokumentasjon av saker og løsninger

Kvalifikasjoner

• Erfaring med IT-support/brukerstøtte
• Kjennskap til Windows og Microsoft 365
• Grunnleggende nettverk- og feilsøkingskompetanse
• God teknisk forståelse
• Gode norsk- og engelskkunnskaper

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• Strukturert og selvstendig
• Gode samarbeidsevner...