d) – Berlin

everience Germany GmbH

full_time Darmstadt, Hessen Computer Occupations

Posted:

February 24, 2026

Location:

Darmstadt, Hessen, Germany

Job Description

Ihre Aufgaben
1st und 2nd Level Support – Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä.
Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u.a.)
Fehleranalyse – Übernahme der Erstlösung anhand vorhandener Dokumentationen, Priorisierung und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem innerhalb der Rahmenbedingungen des Kunden
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Job Overview

Job Type: full_time

Location: Darmstadt, Germany

Posted: February 24, 2026

Deadline: April 05, 2026