IT-Service Engineer (all genders)

Zur Unterstützung unseres Teams ‘Workplace Support Wien‘ suchen wir ab sofort einen erfahrenen Service Engineer (all genders).

• Betreuung und Betrieb der vorhandenen Infrastruktur (PCs, Notebooks, Monitoren, Drucker usw.)


• Durchführung von IT- Dienstleistungen vor Ort z.B. Installation und Konfiguration (Hard- und Software), Störungsbehebung und Beratung


• Vorbereitung und Unterstützung bei Rollouts und Umzugsmaßnahmen


• Durchführung von Reparaturaufgaben an IT-Equipment


• Beratung, Einweisung und Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf die Bedienung der Systeme


• Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)


• Schalten und Problembehebung von TK-Leitungen und Netzwerkleitungen


• Annahme, Qualifizierung und Erfüllung von Störtickets


• Dokumentationsaufgaben

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/...