IT Site Operations Engineer/Soporte Usuario Sr (Santiago)

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios de oficina, resolviendo incidencias de primer y segundo nivel.
• Actuar como punto de contacto IT del site, coordinando todas las necesidades tecnológicas locales.
• Ejecutar tareas técnicas locales en nombre de equipos centrales (infraestructura, redes, aplicaciones y seguridad).
• Instalar, configurar y mantener equipamiento IT (PCs, laptops, impresoras, salas de reuniones y telecomunicaciones).
• Dar soporte básico de networking y conectividad (switches, Wi-Fi, enlaces, troubleshooting inicial).
• Coordinar y supervisar proveedores locales de IT y telecomunicaciones.
• Escalar incidencias complejas a equipos centrales y hacer seguimiento hasta su resolución.
• Gestionar el inventario de equipamiento IT del site.
• Participar en proyectos de mejora tecnológica y capacitación básica a usuarios.

Contrato directo con cliente; ...