IT Specialist

事業内容

急成長を続けている外資医療機器メーカー

勤務地

職務内容

ジョブサマリー

ワールドワイドで、6,000名を越える当社日本法人のIT担当者として、社内PC、アプリケーションソフト、ネットワーク、テレコミュニケーションに関する問題解決や対応全般をお任せします。

また、ハードウェア、ソフトウェアの技術的な問題解決と、LAN及びWANを含むネットワークアーキテクチャの実行補助、安定したメールシステム、接続するクロスサイト、リモートアクセス-VPN、ファイルサービス、バックアップシステムの提供を行います。



上記以外にも、様々な部門におけるITプロジェクトへの参加や電話通信インフラの改善やアップグレードへの参画も行って頂きます。



主な業務

状態アップデートをクライアント(社内)に提供し、日々リクエストに対応する。(US本社にしか分からない事はServiceXXPressから問い合わせて対応していただきます。)

マイクロソフトアプリケーションや検査サービスの情報管理システムなどのサポート

電話通信のサポート

Salesforceのマスターデータベースの管理とメンテナンス

サーバーのインストール及びネットワーク、ルーター、ハブ等のメンテナンスやアップグレードのサポート(年1回)

問題発生時はマネージャー、ヘルプデスクチーム、その他ITグループに報告し、問題を最小限にする

ファイルシステム、バックアップシステムの安定した環境の提供(週1回のHDD交換)

ビジネスニーズに見合い、費用対効果が高い新たなソフトウェアやハードウェアの検討、通信インフラの改良または、アップグレードに関するプロジェクトへの参画(プロジェクトに応じてソフトやハードを検討・手配いただきます。)

LAN/WAN管理を手順に従って行う。(例えば、セキュリティ、信頼性)

ベンダーやソリューションプロバイダーとの関係維持

アプリケーションやデータベースを開発するグ...