IT Support Expert (m/w/d)

Hays
FULL_TIME Remscheid, North Rhine-Westphalia Computer Occupations
Posted:
June 08, 2026
Location:
Remscheid, North Rhine-Westphalia, Germany

Job Description

IT Support Expert

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Remscheid Startdatum: sofort Referenznummer: 872856/1

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Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung und Koordination von 1st-Line-Support-Tickets im Bereich Salesforce (Classic & Lightning)
  • Unterstützung der internen Anwendern bei fachlichen und technischen Salesforce-Anfragen
  • Selbstverantwortliche Organisation und Priorisierung der zugewiesenen Themen und Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit Team Leads und weiteren Support-Kollegen zum Wissensaustausch
  • Unterstützung bei Hardware-Anfragen ( Laptops, Peripherie)
  • Installation, Staging und Konfiguration von Rechnern
  • Unterstützung bei kleineren Hardware-Projekten
  • Profil

  • Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Salesforce-Umfeld (Classic & Lightning)
  • Erfahrung im operativen 1st Line Support
  • Fäh...
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    Job Overview

    Job Type: FULL_TIME
    Location: Remscheid, Germany
    Posted: June 08, 2026
    Deadline: July 18, 2026