IT Support Specialist - Infrastruktur & Anwenderbetreuung Zürich-City

(Junior / Professional ) IT Support Specialist | 60%

Stadt Zürich

Neu geschaffene Funktion

Das Unternehmen

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Deutschschweiz. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Verlässlichkeit, flachen Hierarchien und einem ausgeprägten Teamgeist. Die Position ist im COO Office verankert, direkt neben der IT-Leitung angesiedelt, und bietet soliden Entwicklungsspielraum in einem stabilen, professionellen Umfeld.

Deine Aufgaben

• 1st Level Support für rund 100 Mitarbeitende in enger Zusammenarbeit mit dem externen IT-Service Provider, inkl. gelegentlicher Vor-Ort-Präsenz an weiteren Standorten
• Benutzerverwaltung der Systeme und Applikationen
• Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Koordination und Durchführung von Anwenderschulungen
• Unterstützung beim sicheren,...