IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d)

Xecuro GmbH
Unbefristeter Vertrag Bonn, North Rhine-Westphalia Other Management Occupations
Posted:
February 28, 2026
Location:
Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany

Job Description

Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. 

Ihr Aufgabenbereich


  • Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen

  • Einleitung und Begleitung von erforderlichen Maßnahmen im Incident und Problem Management in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern

  • Proaktive souveräne Kommunikation mit Kunden sowie internen und e...
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    Job Overview

    Job Type: Unbefristeter Vertrag
    Location: Bonn, Germany
    Posted: February 28, 2026
    Deadline: April 09, 2026