IT-Supporter gesucht (m/w/d)

Ein führender Anbieter von Lösungen zur Automatisierung und Optimierung von Dokumentenprozessen gestaltet effiziente Abläufe und unterstützt Unternehmen mit modularem Outputmanagement – individuell skalierbar und praxisnah, besonders im Gesundheitssektor.

Aufgaben

• Sie beraten unsere Kunden – von Anwendern über Administratoren bis hin zu Entscheidern – und zeigen, wie sich unsere Output-Management-Software effizient einsetzen lässt, um Arbeitsprozesse zu automatisieren und zu optimieren.


• Über moderne Remote-Support-Tools stehen Sie telefonisch schnell und kompetent als Ansprechpartner zur Verfügung.


• Ihr Fokus liegt auf den IT-Abteilungen unserer Kunden, dennoch begleiten Sie bei Bedarf auch einzelne Nutzer im täglichen Umgang mit unserer Lösung.


• Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung der Word-Vorlagen unseres Formularpakets mit.


• Mit Ihrem Wissen über Kundenbedürfnisse und unser...