IT Supporter:in (a) 80%-100% [Ref:2574]

Wir suchen per Oktober eine freundliche, verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten sowie Netzwerk- und Kommunikationsmitteln
• Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen (telefonisch, elektronisch oder vor Ort)
• Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen
• Fehleranalyse und Incident-Bearbeitung inkl. Eskalation nach Vorgaben
• Pflege von Inventar, Dokumentationen und Wissensdatenbank
• Unterstützung administrativer Aufgaben und Teamkollegen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxis im IT-Support
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter mit breitem Wissen (Allrounder)
• Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Umgebungen (OnPrem & M365)
• Selbstständig, verantwortungsbewusst, lösungsorientie...