IT-Supporter/IT-ServiceDesk (m/w/d)

Bertrandt
Full-time employee Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg Computer Occupations
Posted:
June 08, 2026
Location:
Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany

Job Description

Was Sie erwartet:

  • Verantwortlichkeit für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern im IT-Support
  • Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration
  • Steuerung sowie Bearbeitung von Incident-Tickets
  • Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Berufserfahrungen in der Administration sowie im IT-Support von Vorteil
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux von Vorteil
  • Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Hohe Service- und Kunden...
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    Job Overview

    Job Type: Full-time employee
    Location: Freiburg im Breisgau, Germany
    Posted: June 08, 2026
    Deadline: July 18, 2026