IT Trainee

Descripción

Únete a The Gund Company, donde encontrarás amigos que te apoyarán y te animarán a alcanzar metas que te brindarán increíbles oportunidades de crecimiento. Nos dedicamos a la fabricación de aislamientos eléctricos, pero nos enorgullecemos de ser un grupo de personas divertidas, motivadas y resolutivas que adoran lo que hacemos.

The Gund Company:

Cuidamos entre nosotros, cuidamos al cliente y cuidamos el negocio.

Resumen de la descripción

Incrementar la eficiencia en la atención de solicitudes y mejorar la percepción del servicio de soporte IT mediante la implementación de herramientas, procesos y métricas orientadas a la experiencia del usuario.

Actividades básicas del trabajo:

• Apoyo en on boarding, off boarding y modificaciones de cuentas de usuarios para México y Monterrey
• Asignación de licenciamiento a usuarios Mex y Mty
• Preparación de computadoras nuevas para usuarios en Mex y Mty