ITSM Specialist – Jira Service Management

NTT DATA Europe & Latam te abre las puertas
NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, energía, administración pública y sanidad.
¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.
PERFIL REQUERIDO:
3 a 5 años de experiencia en entornos ITSM.
Mínimo 2 años trabajando con Jira Service Management o ServiceNow.
Conocimiento sólido de ITIL v4 y sus principales prácticas.
Experiencia en diseño de flujos de trabajo y automatización en plataformas ITSM.<...