Job Description
採用部門 概要
ICTオペレーション本部では、法人向けITサービスの運用を担当しています。
サーバー・ネットワークのみならず、音声系（UC／FMC）仮想化基盤やパブリッククラウド環境、IoT技術を活用した案件も増えており、その対応範囲は日々拡大し、独自の付加価値サービスも提供しながら、お客さまへ提供しているITインフラを高品質で維持しております。
主要顧客はソフトバンクと既存取引のあるエンタープライズ企業が中心で、主要顧客のネットワークを含めたマルチクラウド化対応を進めております。
【ミッション】
法人向け音声系サービスの窓口運用保守サービス全般
法人向けサービス設計構築運用保守立て付け
【主な業務】
リーダーおよびメンバーとして法人向け音声系サービスの窓口運用保守サービス全般に貢献する
【具体的な業務】
音声窓口業務に関わる技術支援、エスカレーション対応、スキル計画の策定教育の対応
・法人向けのサービス運用を一手に担う部隊であり、ネットワークを中心とした幅広い技術領域が経験でき、将来のキャリアパスにおける基盤（土台）ができる
・サービス企画部門との連携も多々ありソフトバンクという中での広い領域でのエンジニアと協働する機会が多数出てくる
・ソフトバンクという会社の一員になれる
～以下要件のいずれかのスキルをお持ち、もしくは経験があれば可～
・音声系システム／ネットワークの設計･構築･運用･保守の実務経験者
・VoIPの基礎知識
・音声系プロジェクトのPM／PL経験者／SM経験者
・音声系、ネットワーク系資格保有者
・フットワークが軽く、スピード感を持って取り組める方
・前例のないチャレンジングな仕事にも前向きにコツコツ努力し取り組める方
・コミュニケーションスキ...
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