Job Description
Estamos buscando un jefe de oepraciones con liderazgo operativo y un fuerte enfoque en excelencia de servicio. La persona será responsable de dirigir y coordinar la operación integral de los puntos asignados, garantizando el funcionamiento adecuado, la gestión del talento humano, el control financiero y una óptima relación con clientes corporativos. Toda la información del perfil, funciones y requisitos proviene del documento
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación, el recaudo y los controles de riesgo.
- Implementar estrategias para reducir la siniestralidad.
- Coordinar equipos, turnos, capacitación y planes de desarrollo.
- Supervisar proveedores de seguridad, CCTV y aseo.
- Analizar indicadores operativos y generar planes de acción.
- Atender novedades operativas, reclamos y situaciones relacionadas con servicio al cliente.
- Garantizar el cu...
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