Jefe de Call Center Postventa Masivo y Calidad

Cencosud Scotiabank busca un/a Jefe Call Post Venta Masivo y CAE para su Gerencia de Operaciones y Control Interno en Santiago, Chile. El rol implica ejecutar estrategias de atención al cliente y liderar acciones de mejora en calidad y satisfacción.

Se requiere título en ing. comercial o similar, y experiencia en call centers. El candidato/a deberá tener habilidades en gestión de relaciones y cumplimiento de KPI's, así como un sólido conocimiento en administración de empresas y recursos humanos.