Job Description
REQUISITOS:
Bachiller universitario o técnico en Tecnologías de la Información, Estadística, Ingeniería u otros campos relacionados. Deseable con cursos o especialidad en análisis de datos.
Experiencia mínima de 1 año como Analista de BI, Analista de BBDD o puestos afines.
Experiencia mínima de 1 año en manejo y análisis de datos para campañas Nacionales y/o LATAM de Call Center.
Deseable experiencia en trabajo con grandes volúmenes de información.
Conocimiento en desarrollo y programación.
Excel (AVANZADO).
SQL – Avanzado (DESEABLE).
Power BI (INTERMEDIO – AVANZADO).
R Studio (INTERMEDIO – AVANZADO).
Visual Studio (BÁSICO – INTERMEDIO).
SOBRE LAS FUNCIONES:
Analizar y procesar bases de datos de las campañas de Call Center.
Administrar y mantener actualizadas las bases de datos (limpieza, reseteo y carga).
Generar reportes diarios, semanales y mensuales de resultados.
Analizar in...
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