Jefe de Operaciones (Antofagasta)

En Aramark nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones para nuestras instalaciones en zona norte. Dentro de las principal función del cargo es liderar el funcionamiento del servicio de alimentación de todos los casinos del contrato, según los estándares de servicio, calidad y seguridad estipulados por la organización y por el mandante, con el fin de asegurar el cumplimiento de lo pactado en las bases del contrato comercial y resultados de la compañía.

Dentro de las principales funciones se encuentran:

• Asegurar la entrega del Servicio definido en el contrato comercial para clientes y/o consumidores asegurando la retención e incrementar la satisfacción / ingresos.
• Liderar al personal a cargo para asegurar la eficiencia del servicio a través del logro de los resultados, cumplimiento de procedimientos (Calidad, seguridad y procesos internos), altos niveles de desempeño y compromiso.
• Gestionar encuestas de servicio, reclamos del Client...