Jefe de recepcion

OCEAN DREAM

Full-time Quintana Roo, Quintana Roo Other-General

Posted:

March 02, 2026

Location:

Quintana Roo, Quintana Roo, Mexico

Job Description

                    Responsabilidades  Organizar, dirigir, coordinar, supervisar, planificar y evaluar el trabajo del personal a su cargo. 
Atender y resolver las quejas de los huéspedes de manera oportuna y efectiva. 
Capacitar al personal en los procedimientos del hotel, el uso de sistemas y la atención al cliente. 
Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva. 
Elaborar y gestionar los horarios de trabajo. 
Participar en el proceso de selección y contratación del personal de recepción. 
Realizar un seguimiento del desempeño de los nuevos empleados y proporcionar retroalimentación. 
Coordinar la preparación de habitaciones especiales (Cumpleaños, Luna de miel, Aniversarios). 
 Beneficios  Fondo de Ahorro 10% 
Vales de despensa 10% 
Apoyo de transporte. 
 Requerimientos  Educación mínima: Educación media superior - Bachil...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Quintana Roo, Mexico

Posted: March 02, 2026

Deadline: April 11, 2026