Jefe de recepcion

Organizar, dirigir y controlar el departamento de Recepción y Bell Boys, gestionar la oferta de habitaciones teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.

• Estándares en el servicio hotelero
• Manejo y control de presupuesto
• Control administrativo
• Procedimientos de reservaciones, check in, check out
• Uso de sistema Opera PMS en reservaciones, cashier y front office
• Paquetería Office

• Licenciatura en Turismo, hotelería o afín
• Idioma inglés nivel avanzado (90%), segundo idioma

• 1 a 3 años en el puesto
• Experiencia previa en atención al cliente