JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE

Totto requiere jefe de servicio al cliente.

Perfil: Profesional en ciencias administrativas y áreas relacionadas con servicio al cliente.

Objetivo del cargo: Establecer, organizar y coordinar las funciones de atención de solicitudes de los clientes, mediciones de satisfacción, cultura de servicio y fidelización, de acuerdo con los lineamientos corporativos, necesidades, expectativas y solicitudes de los clientes con respecto a la compañía a sus productos y servicios, que permitan mantener y potencializar los clientes actuales y captar nuevos clientes, garantizando su satisfacción.

Nivel de inglés: B1

Ciudad: Bogotá