Jefe De Servicio Tecnico

Intcomex

Full-time Surquillo, Lima Province Supervisors of Installation, Maintenance, and Repair Workers

Posted:

March 03, 2026

Location:

Surquillo, Lima Province, Peru

Job Description

En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente CREA y CONFÍE en lo que está realmente haciendo!
En este puesto, tendrás la oportunidad de:
Liderar la estrategia de postventa y gestión de garantías, asegurando el cumplimiento de las políticas de marcas y la normativa local (Indecopi). Su enfoque principal es la eficiencia administrativa en la recuperación de créditos por garantías, la integridad de los inventarios de productos observados y la optimización del tiempo de respuesta al cliente
Responsabilidades:
Conciliación de Notas de Crédito (NC): Realizar el seguimiento semanal de las NC pendientes de emisión por parte de las marcas, asegurando que los montos y unidades coincidan con los reportes de envío.
Cumplimiento de SLAs de Fabricante: Supervisar que los procesos de diagnóstico y envío a centros de servicio autorizados (CAS) se realicen dentro de las ventanas de tiempo acor...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Surquillo, Peru

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026