Jefe De Servicios Senior Agencia Magdalena

Propósito

Lidera y supervisa la Zona asignada en la Red de Agencias Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿A qué retos te enfrentará?

• Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes contribuyendo al incremento de clientes principales aprovechando las relaciones del Banco, así como sus sistemas, productos, servicio y conocimientos.
• Supervisar las actividades operativas, control y seguridad que se disponen para la atención del cliente interno y externo de su agencia basándose en los estándares de calidad de servicio definidos para la red de agencias; garantizando la fluidez de las actividades comerciales de la agencia, los acuerdos comerciales intercompañías del Grupo Scotiabank y a las disposiciones legales vigentes. Asimism...