Jefe de servicios y productos financieros

En C&A buscamos un perfil de liderazgo comprobado, con experiencia en servicios financieros, manejo de equipos y cumplimiento de KPIs, que garantice la correcta operación de cajas, promotoría y colocación de productos financieros. Este rol es 100% operativocomercial, con impacto directo en resultados de tienda.

Responsabilidades clave

• Cumplir y superar objetivos de colocación de productos financieros.
• Liderar, coordinar y desarrollar equipos de cajas, promotores/as y atención a clientes.
• Dar seguimiento diario y semanal a KPIs (ventas, conversión, ticket, productividad).
• Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y controles operativos.
• Brindar coaching, retroalimentación y acompañamiento al equipo.
• Resolver incidencias operativas y cubrir ausencias del equipo cuando sea necesario.
• Garantizar una experiencia de servicio alineada a estándares de marca.

Perfil

Experien...